“购房者买到住宅，只是满足了自己基本的生活需求，他们在社区里享受到的教育、医疗、健康、运动，乃至精神层面系统、持续的服务，才是房产品更大的价值所在。”绿城集团董事长宋卫平在此后召开的一次集团会议上如此强调。
显然，在绿城看来，房企不应该仅仅是兜售房子的制造商，而应该是给业主提供品质生活的服务商。“我们需要建设一套以人的身体、精神需求为出发点的综合、全面的服务体系。该体系应该包括三大服务系统，即健康服务系统、文化教育服务系统以及生活服务系统。”宋卫平在会议上如此设想。“绿城园区生活服务体系”由此定案。
9月30日蓝庭之夜晚会
这套从对“物”的管理转到为“人”的健康、颐养、方便、舒适的服务体系，包含了健康、文化教育以及生活等多方面的丰富内容，目的是让绿城业主的身体健康、心理健康、社会适应健康以及道德健康都能够得到维护和促进，从而享受真正高品质的生活。
宋卫平认为，服务体系是房子的无形软件部分，与建筑实体的硬件部分不可分割。在他看来，服务体系既能满足业主对居住生活价值的个人诉求，也能满足绿城对社会价值创造的企业诉求。
“表面上，我们在自己力所能及的生活园区提供一些服务，只是公司的一项经营性的活动，但它的内核并不是经营活动。绿城的价值不是赚多少钱，而是客户的满意度，哪怕是一分钱不赚，如果客户满意度很高，社会非常认可，公司的价值也是很高的。”宋卫平说。——理想主义者绿城再度发轫。
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