[摘要] 本期我们新房帮上头条为大家讲述的是黄龙金茂悦的置业顾问李翔的故事。李翔的分享是我采访的新房帮上头条中比较有新意的,一些方式技巧小编也是第一次听到,都是干货呀,大家不要客气,赶紧拿去应。
本期我们新房帮上头条为大家讲述的是黄龙金茂悦的置业顾问李翔的故事。李翔的分享是我采访的新房帮上头条中比较有新意的,一些方式技巧小编也是次听到,都是干货呀,大家不要客气,赶紧拿去应。李翔是新房帮的工作人员在后台聊天时候发现的,李翔非常迅速积极的回答了我们的问题,第二天我们电话采访了李翔,他向我们讲了自己通过新房帮成交的经过。
这个客户本来不是看他们的房子的,是一个来咨询他房产政策信息的一个客户,但是他非常详细的向客户讲解了各种政策信息,也耐心的解答了很多问题,最后取得了客户的信任,约到案场看了房子。客户觉得他们的房子性价比很高,第二次再过来就成交了,过程非常的和顺利。这就是一个很好转化客户的一个案例,客户从一开始并不是对自己的楼盘感兴趣到最后成功成交,其实就是因为自己赢得了客户的信任,再加之自己的楼盘性价比也高,最终促成了一套220万房子的成交。
要像朋友一样的交流,留下电话
李翔还和我们分享了一个自己与客户交流的心得,就是语气一定要不卑不亢,不要对客户太客气了。使用一些礼貌用语,是用朋友一样的语气和客户交流。因为用一些敬语看似好像比较礼貌,实际上拉远了与客户的距离。所以他一般和客户交流都是使用一些和朋友交流的用语。“其实新房帮就是qq,微信一样的社交工具,只不过是我们买房的专业人员使用的。”李翔还特别提醒,在交流的最后,一定不要忘记留下客户的联系方式,方便对客户进行后期追踪和维护。“要是客户不给呢?”小编提出质疑。李翔回答道“不给的话也是有可能的,但是不要的话就一点机会都没有了。”
关于谈价格的小技巧
最后他还分享了一个小技巧,还是关于和客户交流的,说不要客户问什么就答什么,一定要迂回一些,调足客户的胃口,因为大家总是会不珍惜容易的来的信息。特别是客户问价钱,最忌讳一口说死,可以说一个区间或是不说,因为一旦说死,有些人觉得高了就不会再考虑了,约到案场详细谈,这样的话看到房子的高性价比也会促成成交的可能。
黄龙金茂悦的置业顾问李翔
专属400电话:400-890-0000 转256569
黄龙金茂悦已加推9号楼,均价23800元/平
黄龙金茂悦已于11月加推9号楼,共51套房源,主力户型89方三房两卫。房源均价为23800元/平方米。项目预计2016年下半年毛坯交付。现认筹存2万抵8万。
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