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访东田房产刘芳:本土企业精神 用产品感动客户

房天下  2007-11-20 14:39

2007年是房地产企业的丰收年,漏夜排队、摇号购房的现象频频出现,万科、复地、中海这些国内知名品牌的名字已迅速印在杭州老百姓的心目中,当地产界的巨人都汇聚在杭城时,我们本土的开发商将会如何做呢?就此,搜房网对东田房地产开发有限公司刘总进行了专访。

东田房产副总 刘芳

2004年成立的东田房地产有限公司是一支年轻充满活力的队伍,低调宣传高调做产品是东田房产一直在业内默默无闻的原因。客户的一致好评,口碑宣传成为东田房产最有利的宣传方式之一,随着青城嘉园、翠谷苑的陆续交付,小城之春,东城丽景项目的顺利销售,东田房产正在向房地产更高领域腾飞。刘总告诉我们,准确的定位是我们能够赢得客户赞赏的关键之一,从建筑结构到户型定位我们都按照确定的人群目标设计,我们希望能够为中产阶级、社会主力人群建造属于他们的精品住宅。

随着杭州城区的不断扩展,老城区的地块越来越稀缺,城市的扩延将会围绕270度余杭边缘区域发展,乔司将会在未来的时间里延伸成为杭州城市的一部份,东田房产近期开盘的东城丽景项目除了区域带给它的优势之外,产品仍然是最核心的驱动力。刘总向我们介绍东城丽景时提到,项目受众多人欢迎还是地铁代给人们的便捷生活以及产品的合理设计,东城丽景从内到外,从户型到建筑,处处体现出一种精致的人文主义思想。75—136平方米的精致户型设计更是体现了东田房产“以人为本”的开发理念,程度的发挥实用住宅的空间利用率。其实,精致的户型设计不仅体现在东城丽景的项目,在东田房产以往开发的“小城之春”和“青城嘉园”其人性化的户型设计同样受到客户的喜爱。据了解,东田房产的快速热销除了在东田房产的背后有一群热忠的追随者之外,也跟东田的产品以及东田的服务有关,正是东田房产的“真心•诚心•热心•细心•耐心”的五心级服务感动了他们。

“我们要用产品去感动客户”刘总说。如何感动客户,除了产品本身以外,具有亲和力的服务也是东田房产能够一直受到客户追捧的精髓所在,东田房产不仅在前期开发时有准确的定位,对于开展活动也有其独特之处,“金色之旅”、盛夏泼水节”,“冬季运动会”等等都是东田客服部在不同季节里为客户展开的丰富活动。而“金色之旅“恰是东田房产专门为老年人开展的业主活动,考虑到客户之间不同的兴趣爱好等各个细节,东田房产结合不同人群策划定向的富有情感、增强邻里和睦的活动,体现出东田房产最为人性化的一面。“亲子俱乐部”、“小记者站”等是东田房产为小业主们量身定做的文化活动。通过开展丰富多彩的社区文化活动使东田房产与客户能够一起融入生活中,更具有亲切感。刘总兴奋的告诉我们,东田房产的业主们将有一块属于自己的活动基地,那就是位于余杭良渚镇的浙江农业博览园之东田庄园,东田的业主们将会从四面八方聚集在这里成为大家庭里的一员。情感,往往是人类最珍惜最宝贵的东西,东田房产用情感去维系双方之间的联系,是他们在树立品牌形象时最成功的战略。

乔司在地铁生活圈的推动下,迅速成为品牌公司进驻杭州战略中的一颗棋子,而东田房产除了东城丽景项目以外,近期内在乔司又夺下一块,面对同区域内的强势竞争对手,作为本地企业应该如何去应对呢?刘总回答说,作为年轻的队伍我们希望市场能够呈现出百花齐放的景色,品牌企业的到来,除了能在房地产行业中起到激励作用以外也能够带给我们新的理念,为市场注入新鲜的血液,面对激烈的市场竞争我们也能够在不断的挑战、学习中提升自已,加速对自我的要求,为客户打造更高品质的生活家园。对于一家的房企而言,他需要的不仅是在顺境中创造辉煌,更需要的逆境中显露自我。政策的到来,对房地产企业而言是一种考验,只有经历过风雨的公司才能够体现其真正的市场价值,这应该就是我们杭州本土企业的奋斗精神。

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标签:东田

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